Bienvenidos a Xportshop, somos una tienda verificada y comprometda con nuestros clientes.

En Xportshop, nuestra prioridad es brindarte una experiencia de compra excepcional. Nos enorgullecemos de ser una tienda verificada y comprometida con ofrecer productos de la más alta calidad, garantizando siempre la satisfacción de nuestros clientes. Desde moda y tecnología, hasta accesorios para el hogar y más, aquí encontrarás una amplia gama de productos a precios competitivos.

Nuestro equipo está dedicado a ofrecerte una atención personalizada, rápida y eficiente, asegurando que cada compra sea segura y confiable. Explora nuestras categorías y disfruta de la tranquilidad de comprar en una tienda comprometida contigo.

¿Por qué comprar en Xportshop?

1. Tienda verificada y confiable: Cada uno de nuestros productos ha sido seleccionado con criterios de calidad y ofrecemos garantía en tus compras. Puedes comprar con total confianza en una tienda verificada y comprometida con la satisfacción del cliente.
2. Atención personalizada: Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarte en cada paso de tu compra, desde consultas iniciales hasta el servicio post-venta. Te ofrecemos una experiencia fluida y sin complicaciones.
3. Diversidad de productos y precios competitivos: En Xportshop, encontrarás desde las últimas tendencias en moda hasta los gadgets más innovadores. Todo esto, con precios que se ajustan a tu bolsillo, sin sacrificar calidad.

1. Recolección de información personal
   En Xportshop, recopilamos información personal como nombre, dirección, correo electrónico y métodos de pago solo cuando realizas una compra o te registras en nuestra plataforma. Esta información es necesaria para procesar y entregar tu pedido de manera efectiva.
2. Uso de la información personal
   La información que nos proporcionas se utiliza exclusivamente para procesar tus pedidos, brindarte soporte personalizado y enviarte actualizaciones sobre tu compra. No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros sin tu consentimiento.
3. Protección de la información
   Nos comprometemos a proteger tu información personal mediante medidas de seguridad avanzadas, como encriptación de datos y tecnologías de seguridad de última generación. Garantizamos que tus datos están protegidos contra accesos no autorizados y uso indebido.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
   Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar o desactivar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Derechos del usuario
   Como cliente de Xportshop, tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas modificar tus datos o retirar tu consentimiento para el uso de tu información, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte para atender tu solicitud

1. Tiempo de procesamiento
   Los pedidos en Xportshop se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles después de que se ha confirmado el pago. Durante períodos de alta demanda, este tiempo puede extenderse ligeramente, pero siempre te notificaremos si hay algún retraso en el procesamiento de tu pedido.
2. Métodos y tiempos de entrega
   Ofrecemos diferentes opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades, incluyendo envío estándar y exprés. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, pero generalmente, los envíos estándar tardan de 3 a 7 días hábiles, y los envíos exprés de 1 a 3 días hábiles. Para áreas remotas, estos tiempos pueden extenderse.
3. Costos de envío
   El costo del envío se calcula en función del peso, dimensiones del paquete y la ubicación del destinatario. En Xportshop, ofrecemos envíos gratuitos en pedidos que superen un monto mínimo especificado, que se indicará en el proceso de compra.
4. Seguimiento de envíos
   Una vez que tu pedido ha sido enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear su progreso en tiempo real a través de nuestra página o la plataforma del servicio de mensajería correspondiente.
5. Política de entrega fallida
   Si la entrega no puede realizarse debido a una dirección incorrecta o ausencia del destinatario, se realizará un segundo intento de entrega. En caso de que no sea posible entregar el paquete después del segundo intento, el pedido será devuelto a nuestros almacenes, y nos pondremos en contacto contigo para reorganizar el envío o reembolsar el costo, excluyendo los cargos de envío.

1. Período de Devolución:

Los clientes pueden devolver los productos dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el artículo esté en su estado original, sin usar y con su empaque intacto.

2. Artículos Excluidos:

No aceptamos devoluciones de productos íntimos, electrónicos abiertos, o productos personalizados, a menos que estén defectuosos o dañados.

3. Reembolso Total:

Ofrecemos un reembolso completo en la forma de pago original para artículos devueltos dentro del plazo de devolución, siempre y cuando se cumplan nuestras condiciones de retorno.

4. Costos de Envío de Devolución:

El costo del envío para la devolución será cubierto por el cliente, a menos que el producto esté defectuoso o haya llegado dañado.

5. Proceso de Devolución Fácil:

Para iniciar una devolución, solo contáctanos a través de nuestro correo de atención al cliente o el formulario en nuestra web, y te enviaremos instrucciones detalladas para proceder con el retorno del producto.